Kurye Sözleşmesi
Kurye Sözleşmesi
KURYE HİZMET SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
1.1. FİRMA: Ticari Ünvan: PAKETİN YOLDA – ERKAN ODUNCU
Adres: Tuzla Mahallesi. 623 Sokak. 7/4. Fethiye / MUĞLA
Telefon: 0532 151 57 60
(Sözleşmede kısaca "FİRMA" olarak anılacaktır.)
1.2. KURYE: Adı Soyadı: .................................................
T.C. Kimlik No: .................................................
Adres: ................................................................................................................................
Telefon: .................................................
(Sözleşmede kısaca "KURYE" olarak anılacaktır.)
- SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, FİRMA tarafından KURYE’ye iletilen gönderilerin (paket, evrak, gıda vb.) nihai alıcılara güvenli, eksiksiz ve süresinde ulaştırılması hizmetinin şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve uygulanacak disiplin kurallarını belirler.
- KURYE’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Teslimat: KURYE, teslim aldığı paketleri FİRMA tarafından belirtilen süreler içerisinde, hasarsız ve eksiksiz şekilde alıcıya ulaştırmakla yükümlüdür.
- Onay: Teslimat anında alıcının imzasını, dijital onayını veya sistem üzerinden gerekli doğrulama kodunu almak zorundadır.
- Davranış Kuralları: KURYE, hizmet sunumu sırasında müşterilere ve üçüncü kişilere karşı saygılı, profesyonel ve çözüm odaklı davranacaktır.
- Ekipman ve Hijyen: KURYE’nin kullandığı araç, taşıma çantası ve kıyafetleri temiz, bakımlı ve FİRMA marka standartlarına uygun olmalıdır.
- Yasal Sorumluluk: KURYE, kullandığı aracın tüm yasal evraklarından (ehliyet, ruhsat, sigorta, muayene vb.) sorumludur. Trafik kurallarına uymak zorundadır; oluşacak her türlü trafik cezası ve hukuki sorumluluk KURYE’ye aittir.
- Alkol ve Madde Yasağı: Hizmet süresi boyunca veya hizmete başlamadan hemen önce alkol, uyuşturucu veya sürüş güvenliğini tehlikeye atacak ilaç kullanımı kesinlikle yasaktır. Tespiti halinde sözleşme derhal feshedilir.
- Bildirim: Meydana gelen kaza, arıza, paket hasarı veya gecikme durumlarını vakit kaybetmeden FİRMA’ya bildirmek zorundadır.
- POS CİHAZI VE TAHSİLAT SORUMLULUĞU
- Cihaz Teslimi: FİRMA, ödemelerin tahsil edilebilmesi amacıyla KURYE’ye çalışır durumda 1 adet Banka POS Cihazı teslim etmiştir.
- Kullanım Amacı: KURYE, bu cihazı yalnızca FİRMA’nın teslimat süreçlerindeki tahsilatlar için kullanacağını, başka hiçbir amaçla (şahsi kullanım vb.) kullanmayacağını taahhüt eder.
- Zarar ve Kayıp: POS cihazının kırılması, bozulması, kaybedilmesi veya çalınması durumunda; güncel cihaz bedeli KURYE’nin hakedişinden doğrudan mahsup edilir.
- Nakit Teslimi: KURYE, gün boyu yaptığı nakit tahsilatları ve POS sliplerini FİRMA’nın belirlediği saatte ve yöntemde eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür.
- EKİPMANLARIN TESLİMİ VE KULLANIMI
- Ekipman Listesi: FİRMA tarafından KURYE’ye teslim edilen ekipmanlar (kurye çantası, kask, yelek, yağmurluk vb.) mülkiyeti FİRMA’ya ait olmak kaydıyla kullanımına sunulmuştur.
- Özen Yükümlülüğü: KURYE, teslim aldığı ekipmanları temiz ve özenli kullanmak zorundadır. Ekipmanların temizlik ve hijyeninden KURYE sorumludur.
- İade: Sözleşme sona erdiğinde tüm ekipmanlar ve POS cihazı en geç 24 saat içinde FİRMA’ya iade edilmelidir. Hasarlı veya eksik iade durumunda ekipman bedeli KURYE'den tahsil edilir.
- FİRMA’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Bilgi Paylaşımı: FİRMA, teslimat rotası ve alıcı bilgilerini KURYE’ye eksiksiz ve anlaşılır biçimde iletir.
- Ödeme: Sözleşmede belirlenen hizmet bedellerini, madde 7’de belirtilen takvime uygun olarak öder.
- Destek: Operasyonel süreçlerde KURYE’ye gerekli teknik ve bilgilendirici desteği sağlar.
- ÜCRET VE ÖDEME ŞARTLARI
- Hizmet Bedeli: KURYE, başarılı şekilde teslim ettiği her paket başına …… TL (KDV Dahil) hizmet bedeline hak kazanır.
- Ödeme Günü: Hakedişler haftalık olarak hesaplanır ve her Pazartesi günü KURYE tarafından beyan edilen banka hesabına yatırılır.
- Giderler: KURYE, bağımsız bir hizmet sağlayıcı olarak çalışmakta olup; yakıt, araç bakımı, sigorta (Bağ-Kur/SGK), vergi ve yemek gibi tüm giderlerden bizzat sorumludur.
- Mahsuplaşma: Disiplin hükümleri uyarınca kesilen cezalar ve ekipman zararları, KURYE’nin haftalık hakedişinden doğrudan mahsup edilir.
- SÖZLEŞME SÜRESİ VE FESİH
- Süre: İşbu sözleşme imza tarihinde yürürlüğe girer ve taraflarca feshedilmediği sürece belirsiz süreli olarak devam eder.
- İhbarlı Fesih: Taraflar, herhangi bir neden göstermeksizin 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir.
- Haklı Fesih: KURYE’nin iş güvenliğini tehlikeye atması, müşteriye kötü davranması, paket çalınması/kaybolması, alkol kullanımı veya gizlilik ihlali gibi durumlarda FİRMA sözleşmeyi tazminatsız ve derhal feshetme hakkına sahiptir.
- DİSİPLİN VE CEZAİ HÜKÜMLER
Hizmet kalitesinin korunması amacıyla aşağıdaki yaptırımlar uygulanacaktır (Kesinti tutarları paket başı birim ücret üzerinden hesaplanır):
|
İhlal Durumu |
Uygulanacak Yaptırım |
|
Geç Kalma (0–15 dk) |
Sözlü Uyarı |
|
Geç Kalma (15–30 dk) |
5 paket bedeli kesinti |
|
Geç Kalma (30 dk ve üzeri) |
10 paket bedeli kesinti |
|
Mazeretsiz İşe Gelmeme |
Önceki gün hakediş iptali + 15 paket bedeli kesinti |
|
Mazeretsiz İşe Gelmeme (Tekrar) |
Sözleşme feshi veya 1 gün işten el çektirme |
|
Vardiyayı Erken Terk Etme |
10 paket bedeli kesinti (Tekrarında 20 paket) |
|
Haklı Müşteri Şikayeti |
10 paket bedeli kesinti |
|
Paket Kaybı veya Ağır İhmal |
Paket bedelinin tam tazmini + 20 paket bedeli kesinti |
|
Tahsilatın/Nakdin Geç Teslimi |
5 paket bedeli kesinti (Yasal haklar saklıdır) |
- GİZLİLİK VE VERİ KORUMA (KVKK)
KURYE, hizmet sırasında edindiği müşteri bilgilerini (ad, adres, telefon vb.) ve FİRMA’ya ait ticari sırları hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşamaz, depolayamaz veya kendi amaçları için kullanamaz. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki ihlallerden doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk doğrudan KURYE’ye aittir.
- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Fethiye Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
- YÜRÜRLÜK
12 maddeden oluşan bu sözleşme taraflarca okunmuş, anlaşılmış ve özgür iradeleriyle imza altına alınmıştır.
Tarih: .... / .... / 20....
FİRMA PAKETİN YOLDA – ERKAN ODUNCU
İmza / Kaşe
KURYE Adı Soyadı:
İmza