, 1 dakikalık okuma
Gönderi takibi: paketiniz nerede, nasıl öğrenirsiniz?
İşletmelerin paket takip ve ısı haritası ile teslimatlarını nasıl daha verimli yönetebileceğini anlattık.
Müşteriniz "siparişim nerede?" diye aradığında cevap verebilmek, iyi bir hizmetin en temel parçasıdır. Anlaşmalı işletmelerimiz bu sorunun cevabını işletme panelinden saniyeler içinde görebilir.
Anlık gönderi takibi
Panelde her gönderinin durumunu görürsünüz: kurye yolda mı, paket teslim alındı mı, alıcıya ulaştı mı? Böylece müşterinize tahmin değil, gerçek bilgi verirsiniz.
Isı haritası ne işe yarar?
Isı haritası, siparişlerinizin şehir üzerinde hangi bölgelerde yoğunlaştığını gösterir. Bu bilgiyle:
- Az sipariş aldığınız mahallelere yönelik kampanya yapabilirsiniz.
- Yoğun bölgeler için teslimat süresini kısaltacak planlama yapabiliriz.
- Yeni bir şube açmayı düşünüyorsanız talebin nerede olduğunu görürsünüz.
Raporlar
Günlük ve aylık teslimat sayıları, ortalama teslim süreleri ve bölgelere göre dağılım raporlarını panelden indirebilirsiniz. Bu raporlar paket servisinizin gerçekten kârlı olup olmadığını görmenin en kolay yoludur.
İşletme paneline erişim için bizimle anlaşma yapmanız yeterli. Ayrıntılar için restoran ve e-ticaret paket servisi sayfamıza göz atın.